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Q1.送料はいくらですか？
全国一律380円となっております。
Q2.配送の日時指定は出来ますか？
出来ません。ご注文後4、5営業日内の発送手続きとなります。
03.返品・交換は出来ますか？
商品到着後、7日以内にご連絡ください。未開封(未使用）の場合に限ります。
お客様ご都合による返品の場合は送料・手数料はお客様でのご負担をお願いいたします。
また不良品や欠損の場合は無料でお取替えをさせていただきますのでご連絡後着払いでお送りください。
04.実店舗はありますか？
大阪市内に直営店がございます。
〒535-0022 大阪市旭区新森6-3-37 ペガサスデザインギャラリー
営業日時:午前11:00～午後19:00 定休日:火水
TEL 0120-851-252
Q5.直営店以外に取り扱ってる店舗はありますか？
水族館や博物館など様々な場所で販売している店舗がございますが、
販売商品やカテゴリーが店舗によって異なるため直営店のみご紹介しております。
Q6.海外への発送は可能ですか？
出来ません。国内配送のみ対応しております。
Q7.商品についての問い合わせ（不良品、パーツの紛失、破損、お困りごと等）の連絡先を教えてください。
カスタマーサポートメール: pm-info@pazume.shop
お電話: 0120-851-252(平日10:00～17:00）